Acești termeni reglementează utilizarea aplicației și site-ului Plante Ornamentale Pitești, operate de Sym&Gyo Garden Plants SRL. Prin folosirea platformei, ești de acord cu acești termeni.

Utilizarea platformei
• Platforma este destinată achiziției de plante ornamentale și servicii de grădinărit.
• Utilizatorul se obligă să furnizeze date reale și complete la plasarea comenzilor.
• Ne rezervăm dreptul de a modifica sau suspenda serviciile fără notificare prealabilă.

Comenzi și plată
• Comenzile se plasează online, iar confirmarea se face prin e-mail sau telefon.
• Plata se poate face cu cardul online sau prin transfer bancar, în baza unei facturi/confirmări.
• Prețurile includ TVA și pot fi ajustate în funcție de sezon sau disponibilitate.

Livrare
• Livrarea se face în zonele specificate în aplicație sau pe site.
• Termenul de livrare este estimativ și poate varia în funcție de condiții meteo, stocuri sau trafic.
• În cazul întârzierilor, clientul va fi informat.

Retururi și reclamații
• Fiind vorba de produse perisabile (plante vii), returul este acceptat doar în următoarele situații:
• Produs livrat greșit
• Produs deteriorat semnificativ
• Reclamația trebuie făcută în maximum 24 de ore de la recepția produsului și să fie însoțită de fotografii clare.

Drepturi de autor

Conținutul aplicației și site-ului (texte, imagini, logo) este proprietatea Sym&Gyo Garden Plants SRL și nu poate fi folosit fără acordul scris al companiei.

Limitarea responsabilității
• Nu garantăm funcționarea continuă, fără erori, a platformei.
• Nu răspundem pentru pierderi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor livrate.

Contact

Pentru suport, comenzi sau informații:
Email: simineaion@yahoo.com
Telefon: 0744 429 573
Program: Luni – Vineri, 08:00 – 18:00
Sâmbătă, 08:00-14:00